LA NOSTRA MISSIONE
ITES COM supporta i propri clienti offrendo
le migliori soluzioni IT, innovando su misura,
allineandosi con le risorse disponibili.
Integriamo diverse tecnologie rispondendo alle specifiche esigenze
di ogni realtà aziendale.
Proponiamo soluzioni ad architettura
aperta che in futuro potranno evolvere
e crescere con la Vostra azienda.
SOLUZIONI & SERVIZI
Telefonia IP - Unified Communication
I principali vantaggi di questa soluzione sono la gestione degli utenti mobili e la centralizzazione di tutte le chiamate aziendali.
L’utente mobile effettua e riceve chiamate con il numero di rete fissa aziendale.
ITES COM è in grado di progettare e realizzare:
• Centralini VoIP, Digitali, Analogici.
• Sistemi mobili in sede DECT&WiFi.
• Gateway VoIP con centralini di vecchia generazione.
• Architetture di telefonia multifide nazionali ed internazionali.
• Unified messaging e Voice mail.
• Soluzioni CTI (PC/telefono utente)
Videoconferenza - Telepresenza
Devono annullare le distanze, permettere un confronto, aiutare i managers nelle decisioni.
Conosciamo soluzioni software e hardware che consentono riunioni multipunto ed eventi videoconferenza in HD (Alta Definizione 1080p upgradabile fino a 4K).
E’ possibile condividere dati e contenuti con tutti i partecipanti, registrare, salvare gli incontri per webinar.
I partecipanti possono utilizzare qualsiasi dispositivo Pc, Notebook, Tablet, Smartphone.
Impianti Sicurezza
• Server video e DVR IP con Telecamere analogiche, digitali, IP in alta definizione Magapixel
• Videocontrollo remoto da PC e Smartphone soluzioni di controllo accessi.
Telefonia IP - Unified Communication
I principali vantaggi di questa soluzione sono la gestione degli utenti mobili e la centralizzazione di tutte le chiamate aziendali.
L’utente mobile effettua e riceve chiamate con il numero di rete fissa aziendale.
ITES COM è in grado di progettare e realizzare:
• Centralini VoIP, Digitali, Analogici.
• Sistemi mobili in sede DECT&WiFi.
• Gateway VoIP con centralini di vecchia generazione.
• Architetture di telefonia multifide nazionali ed internazionali.
• Unified messaging e Voice mail.
• Soluzioni CTI (PC/telefono utente)
Videoconferenza - Telepresenza
Devono annullare le distanze, permettere un confronto, aiutare i managers nelle decisioni.
Conosciamo soluzioni software e hardware che consentono riunioni multipunto ed eventi videoconferenza in HD (Alta Definizione 1080p upgradabile fino a 4K).
E’ possibile condividere dati e contenuti con tutti i partecipanti, registrare, salvare gli incontri per webinar.
I partecipanti possono utilizzare qualsiasi dispositivo Pc, Notebook, Tablet, Smartphone.
Impianti Sicurezza
• Server video e DVR IP con Telecamere analogiche, digitali, IP in alta definizione Magapixel
• Videocontrollo remoto da PC e Smartphone soluzioni di controllo accessi.
Unico referente ICT/TLC
Non solo una consulenza finalizzata al cost saving, soprattutto un’analisi finalizzata al miglioramento delle performance per supportare la crescita aziendale dei nostri clienti.
Welcome Italia è un operatore telefonico italiano nato nel 1983 e specializzato nell’offerta di servizi di telecomunicazione dedicati alle PMI.
Linee telefoniche analogiche, ISDN, VoIP. Accessi ad internet ADSL, HDSL, Fibra Ottica condivisa ed accessi dedicati.
La proposta tecnica e commerciale di ITES COM, grazie alle infrastrutture di Welcome Italia, è ora in grado di offrire un centralino Virtuale personalizzato e dedicato al cliente che gestisce sia telefoni IP on-promise con numeri storici, sia le SIM inserite negli smartphone per una vera integrazione fisso-mobile.
Networking & Infrastrutture
Il team ITES COM, altamente specializzato, studia e progetta soluzioni adeguate alle esigenze attuali e future, architetture in grado di crescere con la Vostra azienda.
A partire dai servers fino ai PC e telefoni VoIP, inclusi gli smartphone degli utenti, tutti si collegano e utilizzano informazioni che transitano sulla rete aziendale.
La soluzione include gli apparati attivi che gestiscono la continua evoluzione e la convergenza di reti telefoniche, video e dati.
Realizzare Local Area network e Wireless Local Area Network.
Cablaggi in fibra ottica monomodale e multimodale.
Cablaggi in rame categoria 6/6A/7
Integrazione sistemi ed impianti
Unico referente ICT/TLC
Non solo una consulenza finalizzata al cost saving, soprattutto un’analisi finalizzata al miglioramento delle performance per supportare la crescita aziendale dei nostri clienti.
Welcome Italia è un operatore telefonico italiano nato nel 1983 e specializzato nell’offerta di servizi di telecomunicazione dedicati alle PMI.
Linee telefoniche analogiche, ISDN, VoIP. Accessi ad internet ADSL, HDSL, Fibra Ottica condivisa ed accessi dedicati.
La proposta tecnica e commerciale di ITES COM, grazie alle infrastrutture di Welcome Italia, è ora in grado di offrire un centralino Virtuale personalizzato e dedicato al cliente che gestisce sia telefoni IP on-promise con numeri storici, sia le SIM inserite negli smartphone per una vera integrazione fisso-mobile.
Networking & Infrastrutture
Il team ITES COM, altamente specializzato, studia e progetta soluzioni adeguate alle esigenze attuali e future, architetture in grado di crescere con la Vostra azienda.
A partire dai servers fino ai PC e telefoni VoIP, inclusi gli smartphone degli utenti, tutti si collegano e utilizzano informazioni che transitano sulla rete aziendale.
La soluzione include gli apparati attivi che gestiscono la continua evoluzione e la convergenza di reti telefoniche, video e dati.
Realizzare Local Area network e Wireless Local Area Network.
Cablaggi in fibra ottica monomodale e multimodale.
Cablaggi in rame categoria 6/6A/7
Integrazione sistemi ed impianti
L'AZIENDA
CHI SIAMO
e dell’Information and Communication Technology (ICT), nuovo mercato sviluppatosi con la nascita e
la diffusione di Internet.
L’azienda è sempre cresciuta sia in termini di fatturato sia in termini di competenze e specializzazioni.
COME OPERIAMO
con la capacità di condurre autonomamente tutto il processo realizzativo, dalla definizione dei requisiti, alla progettazione
e direzione lavori, sino alla consegna e la formazione.
Nessun aspetto viene trascurato.
OBIETTIVI
La continua ricerca di una relazione trasparente con i nostri interlocutori, forte del know-how
aziendale e dell’elevato skill tecnico del personale.
CHI SIAMO
e dell’Information and Communication Technology (ICT), nuovo mercato sviluppatosi con la nascita e
la diffusione di Internet.
L’azienda è sempre cresciuta sia in termini di fatturato sia in termini di competenze e specializzazioni.
COME OPERIAMO
con la capacità di condurre autonomamente tutto il processo realizzativo, dalla definizione dei requisiti, alla progettazione
e direzione lavori, sino alla consegna e la formazione.
Nessun aspetto viene trascurato.
OBIETTIVI
La continua ricerca di una relazione trasparente con i nostri interlocutori, forte del know-how
aziendale e dell’elevato skill tecnico del personale.
VISION
Le nuove tecnologie stanno cambiando
il nostro modo di vivere e lavorare.
Viene richiesta sempre più versatilità
e digitalizzazione.
ITESCOM è al fianco dei propri Clienti
in questa continua
trasformazione digitale.
BRAND
CASI DI SUCCESSO
IMPORTANTE REALTÀ DELLA GRANDE DISTRIBUZIONE CHE CONTA 62 PUNTI VENDITA NELLE PROVINCE DI VARESE, NOVARA, VCO, COMO E MILANO
Progettazione e Realizzazione Impianti Speciali dei Punti Vendita
Richieste
di Comunicazione – Cost Saving
• Garanzia copertura 3G/4G dei punti
vendita
• Sicurezza Punto Vendita
• Supporto e manutenzione post vendita
Persone
• Addetti Punti Vendita
• Clienti
Soluzione
• Integrazione sistema cito telefonico ingressi
• Integrazione impianto altoparlanti evacuazione
• Sistemi Antintrusione e Videosorveglianza
Richieste
di Comunicazione – Cost Saving
• Garanzia copertura 3G/4G dei punti
vendita
• Sicurezza Punto Vendita
• Supporto e manutenzione post vendita
Persone
• Addetti Punti Vendita
• Clienti
Soluzione
• Integrazione sistema cito telefonico ingressi
• Integrazione impianto altoparlanti evacuazione
• Sistemi Antintrusione e Videosorveglianza
GRUPPO INTERNAZIONALE LEADER NEL SETTORE DELLA MODA E DEL LUSSO
Progettazione e Realizzazione Sala Server Headquarter e Rete Informatica, Soluzione di Comunicazione worldwide
Richieste
di Comunicazione – Cost Saving
• Garanzia copertura 3G/4G dei punti
vendita
• Sicurezza Punto Vendita
• Supporto e manutenzione post vendita
Persone
• Addetti Punti Vendita
• Clienti
Soluzione
• Cablaggio strutturato rame e fibra ottica Sedi Italiane
• IP Centralization dei Servers telefonici degli Headquarters Italiani e di tutti gli showroom Europei con integrazione Piattaforma di Collaboration (Unified Communications)
Richieste
di Comunicazione – Cost Saving
• Garanzia copertura 3G/4G dei punti
vendita
• Sicurezza Punto Vendita
• Supporto e manutenzione post vendita
Persone
• Addetti Punti Vendita
• Clienti
Soluzione
• Cablaggio strutturato rame e fibra ottica Sedi Italiane
• IP Centralization dei Servers telefonici degli Headquarters Italiani e di tutti gli showroom Europei con integrazione Piattaforma di Collaboration (Unified Communications)
SOCIETÀ IMPIANTISTICA SETTORI FARMACEUTICO CHIMICO ALIMENTARE
Allestimento Sale Riunioni multimediali
Richieste
• Condivisione in real-time degli elaborati tecnici con filiali estere e tecnici di cantiere
Persone
• Partner Tecnici esterni
• Costruttori
• Addetti in cantiere
Soluzione
• Sistemi di Videoconferenza – Collaboration basati su Soluzione CLOUD-CLIENT indipendente dall’hardware e compatibile con qualsiasi sistema operativo software
Richieste
• Condivisione in real-time degli elaborati tecnici con filiali estere e tecnici di cantiere
Persone
• Partner Tecnici esterni
• Costruttori
• Addetti in cantiere
Soluzione
• Sistemi di Videoconferenza – Collaboration basati su Soluzione CLOUD-CLIENT indipendente dall’hardware e compatibile con qualsiasi sistema operativo software
UNO TRA I PIÙ IMPORTANTI GRUPPI AUTOMOTIVE ITALIANI DEDICATI ALLA VENDITA ED AUTONOLEGGIO AUTOVETTURE
Implementazione Rete WAN - Controllo costi - Miglioramento della comunicazione
Richieste
• Collegamento dedicato e protetto di
• Unico referente per gli aspetti commerciali e tecnici del servizio fonia/dati e PABX VoIP
• Miglioramento servizio telefonico di accoglienza, reperibilità interna dei dipendenti, collaborazione all’interno dell’azienda
• Garanzia di funzionamento 7G/7G
Persone
• Manager Filiali (concessionarie)
• Consulenti di Vendita
• BackOffice
• Addetti alla manutenzione dei veicoli
• Cliente
Soluzione
• Attivazione Server Alcatel con messaggi di cortesia personalizzati, alberi di scelta (IVR)
• Applicazione ESTOS per gestire ed integrare tutte le fonti dei dati di contatto quali: rubrica telefonica, database, CRM, gestionale interno
• Applicazione BLUE’S per controllo costi – analisi – statistiche del traffic telefonico di tutte le filiali
Richieste
• Collegamento dedicato e protetto di
• Unico referente per gli aspetti commerciali e tecnici del servizio fonia/dati e PABX VoIP
• Miglioramento servizio telefonico di accoglienza, reperibilità interna dei dipendenti, collaborazione all’interno dell’azienda
• Garanzia di funzionamento 7G/7G
Persone
• Manager Filiali (concessionarie)
• Consulenti di Vendita
• BackOffice
• Addetti alla manutenzione dei veicoli
• Cliente
Soluzione
• Attivazione Server Alcatel con messaggi di cortesia personalizzati, alberi di scelta (IVR)
• Applicazione ESTOS per gestire ed integrare tutte le fonti dei dati di contatto quali: rubrica telefonica, database, CRM, gestionale interno
• Applicazione BLUE’S per controllo costi – analisi – statistiche del traffic telefonico di tutte le filiali
I NUMERI
TICKET DI ASSISTENZA
CONTATTI
Head Quarter
Via Ercole Ferrario 19
21013 – Gallarate (VA)
C.F. / P. IVA 03390080129 – REA: VA-347547
Capitale Sociale: €30.000,00 I.V. – Gruppo GEST COM
PEC: itescom@pec.itescom.it
Tel. +39.0331.775555
Fax. +39.0331.774638
Email: itescom@itescom.it
Filiale Nord Ovest
Help Desk
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